Apple запросила у Samsung записи из их колл-центров

Автор: Ksana от 18-11-2011, 19:55
Напомним, что в данный момент компании Apple и Samsung находятся в стадии судебного разбирательства. Одна из последних просьб Apple показалась суду интересной: компания просит своего оппонента предоставить суду записи разговоров операторов колл-центров и звонящих, чтобы обнаружить случаи, когда компании жаловались на подозрительное сходство между iPhone и Galazy.
Apple запросила у Samsung записи из их колл-центров


В южнокорейской компании ответили, что просьба трудновыполнима. Действительно, за все время судебного процесса в компанию поступили сотни тысяч звонков, и искать иголку в стоге сена – довольно утомительное занятие.

Samsung пишут: «Допустим возможность того, что наши клиенты звонили в наш центр и говорили, как им не нравился телефон Apple и как они рады тому, что купили Samsung. Это не то, что хотят услышать в Apple, потому что наши клиенты не испытывают ни капли разочарования в нашей продукции».
© 2008-2017 AppPeople.ru - Разработка мобильных приложений.